Как за 10 дней и 3 000 ₽ привлечь 39 заявок на окрашивание
рубрика | кейсы
О проекте:
К нам обратилась за помощью девушка Лина — владелица салона красоты в Саратове под названием «Яна». В её студии перед новым годом произошли крупные изменения, которые привели к ребрендингу.
Во-первых, владельцы сменили название на LUXIO Beauty&Nails. Это связано с тем, что теперь салон является главным дистрибьютором косметики фирмы Luxio для nail-мастеров в Саратове.
Во-вторых, студия расширилась, изменился интерьер, появились новые мастера и услуги. В связи с ребрендингом, изменений потребовали и социальные сети — смена оформления, названия и логотипа.
Во-первых, владельцы сменили название на LUXIO Beauty&Nails. Это связано с тем, что теперь салон является главным дистрибьютором косметики фирмы Luxio для nail-мастеров в Саратове.
Во-вторых, студия расширилась, изменился интерьер, появились новые мастера и услуги. В связи с ребрендингом, изменений потребовали и социальные сети — смена оформления, названия и логотипа.
Задачи
Первая задача, которую мы решали контентом, — это информирование прежних клиентов о ребрендинге и изменениях в салоне.
Вторая задача — поиск новых клиентов на услуги. Её мы решали при помощи таргета.
Вторая задача — поиск новых клиентов на услуги. Её мы решали при помощи таргета.
Контент и оформление
Первым шагом в работе стало изменение визуальной составляющей аккаунта в Инстаграм.
Мы загрузили новый логотип, поменяли название аккаунта, добавили хайлайтс, изменили цветовую гамму постов. За основу взяли цвета нового интерьера студии.
Мы загрузили новый логотип, поменяли название аккаунта, добавили хайлайтс, изменили цветовую гамму постов. За основу взяли цвета нового интерьера студии.
Пример новой шапки профиля и сетки-закрепа на первый месяц
Первые посты должны закрывать следующую задачу: информировать старых и новых подписчиков о ребрендинге компании, почему он произошёл, и чего нового ждать от салона красоты LUXIO Beauty&Nails. Поэтому первые публикации посвятили:
Услугам в отдельности
Истории бренда
Акциям
Информации об открытии
Поиску новых членов команды
Каждый человек, переходящий в аккаунт, должен быть сразу проинформирован о самых важных новостях студии.
Создание Google-формы
Было принято решение вести трафик на Google-форму — вид анкеты, где потенциальный клиент оставляет свои контактные данные и информацию для дальнейшей обработки.
Таким образом мы привлекаем только заинтересованных в услуге людей.
Пользователям предлагалось рассчитать стоимость окрашивания и оставить свои контактные данные для обратной связи. Google-форма содержала вопросы, ответы на которые (длина, густота волос) помогают мастеру сориентироваться и оценить работу, а администратору — грамотно проконсультировать клиента по стоимости при обработке контактных данных.
Таким образом мы привлекаем только заинтересованных в услуге людей.
Пользователям предлагалось рассчитать стоимость окрашивания и оставить свои контактные данные для обратной связи. Google-форма содержала вопросы, ответы на которые (длина, густота волос) помогают мастеру сориентироваться и оценить работу, а администратору — грамотно проконсультировать клиента по стоимости при обработке контактных данных.
Работа с таргетированной рекламой
Для продвижения LUXIO Beauty&Nails была выбрана социальная сеть Инстаграм.
Так как потенциальный охват женщин по г. Саратов в Инстаграм всего 290 тыс. чел., было принято решение сегментировать аудиторию не по интересам, а по возрасту.
Таким образом, выделили 2 основные аудитории:
— Женщины. 16−30 лет. Саратов + 17 км.
— Женщины. 31−50 лет. Саратов +17км.
Так как потенциальный охват женщин по г. Саратов в Инстаграм всего 290 тыс. чел., было принято решение сегментировать аудиторию не по интересам, а по возрасту.
Таким образом, выделили 2 основные аудитории:
— Женщины. 16−30 лет. Саратов + 17 км.
— Женщины. 31−50 лет. Саратов +17км.
Полученные результаты
За 2 недели работы, с 13.01.2020 по 23.01.2020, привлечено 39 лидов по 124 рубля.
Скриншот эффективного канала:
Самое эффективное объявление:
Скриншот статистики объявления:
Наиболее эффективной аудиторией стали женщины 31-50 лет.
Итог
Потрачено — 3 337,15 pуб.
Всего заявок — 39
Средняя стоимость заявки — 85,5 руб.
Всего заявок — 39
Средняя стоимость заявки — 85,5 руб.
Барьеры
Главным барьером в продвижении услуг красоты является перенасыщенность рынка. Большая конкуренция не даёт возможности выделяться с помощью обычных средств продвижения, поэтому мы применили Google-форму, а не обычный трафик в аккаунт или на лид-форму.
Планы
Google-формы показали хороший результат на услугу по окрашиванию волос, поэтому в дальнейшем будем внедрять Google-формы для продвижения маникюра и лазерной эпиляции в салоне LUXIO Beauty&Nails.
Хотите так же?
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и обсудим ваш проект
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности