Заявки по 100 рублей для агентства недвижимости
О проекте
Агентство недвижимости «Ривьера» оказывает полный спектр услуг по приобретению и продаже любого типа недвижимости. А также предоставляет юридические услуги, касающиеся любых вопросов, связанных с недвижимостью.
Задачи
В первую очередь перед нами стояла задача: генерация лидов на приобретение недвижимости в ипотеку, а также привлечение жителей Саратова, которые хотят продать недвижимость любого типа и нуждаются в получении юридической поддержки, помощи по продаже собственности.
Барьеры и решения
Агентство не является застройщиком, а зарабатывает с процента от сделки. Нашей задачей было получение недорогих заявок, до 500 р. В нише недвижимости наблюдается высокая конкуренция, и стоимость трафика и заявок в данной нише обычно высокая – от 1000 р. Это не только наши наблюдения, об этом свидетельствует рынок рекламы недвижимости в целом.

Первым касанием пользователя, увидевшего рекламу о покупке недвижимости в ипотеку, было предложение расчёта ежемесячного платежа по ипотеке, если он планирует приобрести недвижимость в Саратове. Далее пользователь проходил небольшой тест, в котором предлагалось выбрать квадратуру, расположение и прочие параметры желаемой недвижимости, после чего клиент оставлял свои контактные данные и ждал звонка от менеджера, который в последующем закрывал пользователя на встречу.

Со вторым направлением, а именно «Продажа собственной недвижимости», решили работать по похожей стратегии: пользователю предлагалось собственноручно рассчитать стоимость недвижимости, которую он планирует продать, после чего менеджер связывался с клиентом, они обсуждали стоимость объекта, способы выгодной продажи и договаривались о встрече.
Что сделано
На этапе согласования офферов мы узнали, что у заказчика совсем нет скрипта продаж, и обрабатывать заявки из социальных сетей он не умеет. Чтобы помочь проекту с этим вопросом, наши менеджеры по продажам написали свои рекомендации по обработке заявок, а также написали небольшой скрипт. После чего мы порекомендовали заказчику поскорее обзавестись профессиональным менеджером.
Сбор аудиторий
Молодожены Саратова
24–30 лет
Люди, интересующиеся инвестициями в недвижимость
25–65+ лет / Саратов 40 км
Аудитория, собранная по интересам: дом, рынок недвижимости, жилой комплекс
20–65+ лет / Саратов 40 км
Люди, интересующиеся взятием недвижимости в ипотеку
20–65+ лет / Саратов 40 км
Люди, занятые в сфере строительства, интересующиеся маркетингом Мужчины Саратова
25–65+ лет
Люди занятые в сфере строительства, связанные с прямыми бизнес – интересами Мужчины Саратова
25–65+ лет
Креативы
квиз
Квиз – это инструмент для получения заявок с сайтов и соцсетей. Он представляет собой серию нескольких вопросов, которые помогают потребителю определиться с выбором. В конце опроса посетителю предлагается оставить контакты, чтобы компания могла с ним связаться.
Квиз «Покупка недвижимости в ипотеку»
Квиз «Продажа недвижимости»
Отслеживание качества заявок
Нами была разработана гугл-таблица, в которую заказчик вносил информацию по обработке и качеству заявок. Это помогло нам отслеживать эффективность привлекаемых лидов.
Скриншот шапки таблицы

Результаты кампаний Instagram
Результаты теста, на период с 23.11.2019 по 23.12019 по кампании «Покупка недвижимости в ипотеку»:
Итого:
Потрачено – 6 812,12 р.
Заявок получено – 15.
Средняя стоимость заявки – 454,14 р.
Стоимость заявки по эффективному каналу – 252,24 р.
Результаты теста, на период с 23.11.2019 по 23.12019 по кампании «Продажа недвижимости»:
Итого
Потрачено – 2 888,87 р.
Заявок получено – 26.
Средняя стоимость заявки – 111,11 р.
Стоимость заявки по эффективному каналу – 60,66 р.
Выводы
По итогам тестирования и окончанию отчетного периода кампания «Покупка недвижимости в ипотеку» была отключена, так как с кампании «Продажа недвижимости» заявки были более качественными. Ее средняя стоимость была намного дешевле и составила 111 р. Так же все звонки клиентам прослушивались нашими сейл-менеджерами и заказчику направлялись рекомендации по улучшению качества обработки заявок.

На новом этапе работы планируется расширение кампаний на продажу недвижимости, добавление нового визуально креатива, более детальная проработка квиза – добавление дополнительных вопросов для еще более качественного фильтрования аудитории.
Хотите так же?
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и обсудим ваш проект