Деловой клуб
Благотворительный проект
САМОЕ КРУПНОЕ ЕВРЕЙСКОЕ ДЕЛОВОЕ СООБЩЕСТВО РОССИИ
Кейс.
Как привлечь 4 517 уникальных платежеспособных подписчиков в аккаунт Facebook благотворительного еврейского клуба
О проекте
Заказчик: благотворительная организация на базе Федерации еврейских общин России, которая объединяет деловых людей.
Одна из крупнейших на территории Российской Федерации, стран Восточной Европы и бывшего СССР площадок для светского общения представителей бизнеса, науки, культуры и искусства, принадлежащих еврейской общине. Клуб объединяет тысячи известных людей.
В ходе работы над проектом было заключено соглашение о неразглашении, поэтому мы не можем упоминать название организации.
Задачи проекта
Основная цель проекта: приобщение к еврейской культурной жизни и укрепление деловых связей между представителями еврейской общины.
Поэтому главной задачей мы выбрали привлечение в сообщество организации на Facebook подписчиков по нашей основной целевой аудитории: бизнесмены, предприниматели, богатые светские люди. Обязательный критерий — принадлежность к еврейству.
Барьеры и решения
Для нас это была совершенно новая аудитория, со специфичным для этой национальности общением и непривычно трепетным отношением к культуре и традициям.
Поэтому на первом этапе работы предстояло познакомиться с характерными для данной аудитории интересами, узнать больше об инфоповодах, традициях и манере общения, ведь знание этих аспектов позволяло нам подойти к настройке рекламы более грамотно.
Опирались на авторитетные источники: сайт заказчика, Московский еврейский общинный центр, онлайн-журнал «Москва—Ерушалаим». Отслеживали важные и праздничные для еврейского мира даты; определили тональность общения, подходящую для имеющейся и потенциальной аудитории; узнали еврейские приветственные и поздравительные выражения (шабат шалом, шавуа тов, пурим хаг самэах и другие), благодаря чему тексты постов и изображения к ним соответствовали ожиданиям публики, не вызывали агрессии и чувства некомпетентности копирайтера в описываемом вопросе.
Приводим пример текста, сочетающего в себе бизнес-тематику и тему духовности:
Пример текста, сочетающего в себе бизнес тематику и тему духовности:
Благодаря углубленному изучению еврейских традиций мы научились коротко, ёмко и без фактических ошибок рассказывать о них в постах:
Пример текста
Комментарий к посту
Следующий скриншот — пример изображения к посту. В субботу — шабат — принято не работать, зажигать свечи и читать определённую главу из книги «Тора».
Мы разработали шаблон, где элементы трапезы гармонично смотрятся рядом с приветствием и полезной информацией. Пост этого типа выходит каждую пятницу.
Мы разработали шаблон, где элементы трапезы гармонично смотрятся рядом с приветствием и полезной информацией. Пост этого типа выходит каждую пятницу.
Пример изображения к посту
О контенте
Для постов разработали несколько шаблонов в фирменной чёрно-синей цветовой гамме под определённые рубрики, а также шаблон с логотипом для брендирования фотографий с мероприятий. Изображения для праздничных постов создавались с нуля.
Примеры шаблонов для рубрик «История бренда», «Цитата бизнесмена», «Спикеры мероприятия» и «Мероприятия клуба»
Примеры изображений для праздничных постов
Рубрики
Рубрики контент-плана разрабатывались в соответствии с интересами ЦА — предприниматели еврейской национальности. За время работы мы протестировали следующие рубрики:
Мероприятия клуба (анонс).
Мероприятия клуба (отчёт).
Спикеры мероприятия.
Цитата бизнесмена.
Шабат шалом.
Поздравление с еврейским праздником.
Традиции праздника.
Поздравление с общероссийским праздником.
Лица клуба.
Наша команда.
История бренда (основанного евреем).
История успеха человека (известного представителя еврейской национальности).
Советы для бизнеса.
Кадровая площадка (посты о рынке труда).
Проекты клуба.
В процессе работы отказались от рубрики «Советы для бизнеса», не имеющей прямого отношения к еврейской культуре и обезличивающей контент.
Также приостановлена работа над рубриками «Лица клуба» и «Наша команда», так как опубликование информации о персоналиях потребовало длительного согласования со стороны заказчика, и мы получали отказ спустя 3—6 недель после подготовки поста.
Но мы продолжали знакомить аудиторию со спикерами, менторами и членами клуба в других рубриках тогда, когда это возможно, так как люди и их истории всегда интересны публике.
Статистика показала, что посты с изображениями человеческих лиц получают наибольший отклик аудитории, особенно если в тексте рассказывается об удивительных, полезных открытиях человека с фото, либо о благотворительности. Также хорошо лайкают и комментируют полезные посты о еврейских традициях.
Также приостановлена работа над рубриками «Лица клуба» и «Наша команда», так как опубликование информации о персоналиях потребовало длительного согласования со стороны заказчика, и мы получали отказ спустя 3—6 недель после подготовки поста.
Но мы продолжали знакомить аудиторию со спикерами, менторами и членами клуба в других рубриках тогда, когда это возможно, так как люди и их истории всегда интересны публике.
Статистика показала, что посты с изображениями человеческих лиц получают наибольший отклик аудитории, особенно если в тексте рассказывается об удивительных, полезных открытиях человека с фото, либо о благотворительности. Также хорошо лайкают и комментируют полезные посты о еврейских традициях.
Скриншоты постов
Уникальными поздравительными изображениями подписчики охотно делятся в своих аккаунтах:
Пример поздравительного изображения
Таким образом, переходя в аккаунт с рекламы, гость страницы получает контент, соответствующий его ожиданиям и потребностям.
Работа над продвижением проекта
При сборе аудиторий опирались на платежеспособные сегменты. Характеристики детального таргетинга следующие:
сноуборд, теннис, гольф / мужчины и женщины / 24−60 лет / Европа;
вовлеченные покупатели, владельцы дорогих гаджетов последних моделей / мужчины и женщины / 24−60 лет / Европа;
занимающиеся нефтедобывающей, газодобывающей, или золотодобывающей промышленностями люди / мужчины и женщины / 24−60 лет / Европа;
маркетинг, продажи / мужчины и женщины / 24−60 лет / Европа;
look-alike от базы клиентов 1% / мужчины и женщины / 24−60 лет / Европа;
предметы роскоши, люкс, бизнес / мужчины и женщины / 24−60 лет / Москва и Санкт-Петербург;
гольф и дорогие гаджеты последних моделей / мужчины и женщины / 24−60 лет / Москва и Санкт-Петербург;
работники бизнес-центров класса «А» / мужчины и женщины / 24−60 лет / Москва.
Все сегменты были сужены по еврейским интересам, таким как: иудаизм, кошерная еда, кошерные рестораны, еврейская литература, еврейство, еврейская культура, еврейская кухня и т. д.
В рекламу было запущено только одно видео, содержащее в себе нарезку с мероприятий еврейского делового клуба, а также отрывки интервью его участников.
Скриншот объявления
Результаты кампаний Facebook
Жители Европы показали лучший результат, чем жители России: на период с 01.05 по 21.06.2019 на страницу Facebook было привлечено 4517 подписчиков по 9,35 р., по европейской аудитории.
Результаты по кампаниям на подписку Европа
Результаты по кампаниям на подписку Европа
Итого:
Потрачено
42 241,64 р.
Подписчиков привлечено
4517
Средняя стоимость вступления
9,35 р.
Стоимость подписчика по эффективному каналу
8,67 р.
Результаты по кампаниям на подписку Россия
Результаты по кампаниям на подписку Россия
Результаты по кампаниям на подписку Россия
Итого:
Потрачено
22 473,54 р.
Подписчиков привлечено
724
Средняя стоимость подписчика
31,04 р.
Стоимость подписчика по эффективному каналу
24,31 р.
Планы на дальнейшую работу
В данный момент ведется активная работа по запуску кампаний на лидогенерацию для клуба. Расширяются аудитории, готовится новая визуальная составляющая рекламных кампаний, а также ведутся работы по интеграции готовых лидформ с системой CRM-аналитики.
Хотите так же?
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и обсудим ваш проект
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности