Как за 10 дней и 3 000₽ привлечь 39 заявок на окрашивание
рубрика | кейсы
О проекте:
К нам обратилась за помощью девушка Лина — владелица салона красоты в Саратове под названием «Яна». В её студии перед новым годом произошли крупные изменения, которые привели к ребрендингу. Во-первых, владельцы сменили название на LUXIO Beauty&Nails. Это связано с тем, что теперь салон является главным дистрибьютором косметики фирмы Luxio для nail-мастеров в Саратове. Во-вторых, студия расширилась, изменился интерьер, появились новые мастера и услуги. В связи с ребрендингом, изменений потребовали и социальные сети — смена оформления, названия и логотипа.
Задачи
Первая задача, которую мы решали контентом, — это информирование прежних клиентов о ребрендинге и изменениях в салоне. Вторая задача — поиск новых клиентов на услуги. Её мы решали при помощи таргета.
Контент и оформление
Первым шагом в работе стало изменение визуальной составляющей аккаунта в Инстаграм. Мы загрузили новый логотип, поменяли название аккаунта, добавили хайлайтс, изменили цветовую гамму постов. За основу взяли цвета нового интерьера студии.
Пример новой шапки профиля и сетки-закрепа на первый месяц
Первые посты должны закрывать следующую задачу: информировать старых и новых подписчиков о ребрендинге компании, почему он произошёл, и чего нового ждать от салона красоты LUXIO Beauty&Nails. Поэтому первые публикации посвятили:
Услугам в отдельности
Истории бренда
Акциям
Информации об открытии
Поиску новых членов команды
Каждый человек, переходящий в аккаунт, должен быть сразу проинформирован о самых важных новостях студии.
Создание Google-формы
Было принято решение вести трафик на Google-форму — вид анкеты, где потенциальный клиент оставляет свои контактные данные и информацию для дальнейшей обработки. Таким образом мы привлекаем только заинтересованных в услуге людей. Пользователям предлагалось рассчитать стоимость окрашивания и оставить свои контактные данные для обратной связи. Google-форма содержала вопросы, ответы на которые (длина, густота волос) помогают мастеру сориентироваться и оценить работу, а администратору — грамотно проконсультировать клиента по стоимости при обработке контактных данных.

Работа с таргетированной рекламой
Для продвижения LUXIO Beauty&Nails была выбрана социальная сеть Инстаграм.

Так как потенциальный охват женщин по г. Саратов в Инстаграм всего 290 тыс. чел., было принято решение сегментировать аудиторию не по интересам, а по возрасту.

Таким образом, выделили 2 основные аудитории:

- Женщины. 16-30 лет. Саратов + 17 км.
- Женщины. 31-50 лет. Саратов +17км.
Полученные результаты
За 2 недели работы, с 13.01.2020 по 23.01.2020, привлечено 39 лидов по 124 рубля.
Скриншот эффективного канала:
Самое эффективное объявление:
Скриншот статистики объявления:
Наиболее эффективной аудиторией стали женщины 31-50 лет.
Итог
Потрачено — 3 337,15 pуб.
Всего заявок — 39
Средняя стоимость заявки — 85,5 руб.
Барьеры
Главным барьером в продвижении услуг красоты является перенасыщенность рынка. Большая конкуренция не даёт возможности выделяться с помощью обычных средств продвижения, поэтому мы применили Google-форму, а не обычный трафик в аккаунт или на лид-форму.
Планы
Google-формы показали хороший результат на услугу по окрашиванию волос, поэтому в дальнейшем будем внедрять Google-формы для продвижения маникюра и лазерной эпиляции в салоне LUXIO Beauty&Nails.
Хотите так же?
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и обсудим ваш проект