Chef Tagir Marsovich
CATERING
impress agency
коммерческое предложение
Цели и задачи проекта
Зачем мы это делаем? Что мы должны достигнуть – KPI?
Повышение узнаваемости бренда
Задачи:
• Увеличение количества подписчиков
• Увеличение охватов постов
• Увеличение количества упоминаний и репостов
Увеличение заявок из соцсетей
Задачи:
• Получение лидов через соцсети
• Увеличение посещаемости сайта
• Получение контактов
Повышение вовлечения и доверия к личному бренду и компании
Задачи:
• Увеличение количества лайков, репостов и комментариев к постам – Сколько людей взаимодействует с вашими публикациями?
• Увеличение количества упоминаний и ответов – Сколько людей говорят о вашем бренде и отвечают на вопросы?
Работая над проектом, мы выбираем площадки для продвижения исходя из опыта и показателей эффективности именно для Вашей ниши.

Возможные площадки:
Instagram
Facebook
ВКонтакте
YouTube
Контент-стратегия
Всю стратегию нужно выстраивать таким образом, чтобы это влияло на узнаваемость бренда и вызывало положительную реакцию у аудитории.

Необходимо предоставить максимум информации о меню и услугах. Чтобы человек, зайдя в аккаунт, почему данный бренд лучше, чем конкуренты в нише кейтеринга.

В первую очередь люди доверяют людям, а не компаниям, поэтому проект необходимо максимально связать с личным брендом Тагира, демонстрируя экспертность в нише.
Что писать?
Основной упор в контенте идёт на:
Позиционирование
Атмосфера проекта - то, что позволит выделиться среди конкурентов в нише.
Необходимо разработать фирменные графические элементы, цвета и стиль подачи текста, подходящие "концепции" проекта. А также проработать рубрики контента, соответствующие интересам целевой аудитории.
Доверие
Аудитория любит истории других людей, таких же как они, но добившихся чего-то своими силами. Поэтому, задействуя сторителлинг (путь становления, первый опыт и ошибки, моменты успеха) о том, что было и что стало, мы поднимаем лояльность аудитории. Также необходимо задействовать лидеров мнений целевой аудитории, их отзывы - то, что также будет повышать доверие к проекту.
Призыв
Важно регулярно побуждать подписчиков совершать некие действия, чтобы у сообщества были высокие показатели вовлеченности (а следовательно и охватов).
Разнообразность
Только задействовав максимальное количество форматов контента (посты, Stories, трансляции, голосования, лонгриды и т.д.), мы эффективно реализуем стратегию, вовлекая аудиторию всеми способами.
Интерактив
Опросы, обсуждения, голосования - инструменты, позволяющие поучаствовать аудитории в "жизни" проекта, поднимая вовлечённость и формируя лояльность.
Также важно будет задействовать личность Тагира для общения с аудиторией на волнующие темы (трансляции с ответами на вопросы подписчиков, короткие видеоролики).
Коммуникация
Необходимо работать с отзывами, откликами, комментариями. Осуществляя активную коммуникацию, мы показываем аудитории, что проект - живой.

Обрабатывая негатив и конструктив, мы эффективно поднимаем лояльность и создаём "адвокатов бренда".
Медиа-план
Инструменты для продвижения
В основе продвижения с любым проектом лежит ряд инструментов, которые позволяют добиваться поставленных целей и задач:

1. Контент
2. Таргетинг
3. Посевы
4. Работа с подписчиками/комментариями
5. Кроссмаркетинг
6. Акции с промо-кодами
7. Блогеры
8. Вирусный креатив
9. Офферы
и др.

Часть инструментов требуют определенного рекламного бюджета, который идет на достижение заявленных показателей.

Рекламный бюджет планируется отдельно.
Рекомендуемый рекламный бюджет от 15 000 руб.\месяц на 1 соцсеть
Продвижение групп
Основные инструменты для привлечения
аудитории в соцсетях
1
Промо-коды
Поощряйте своих подписчиков! Промо-коды, транслируемые через контент и лидеров мнений, спровоцируют рост продаж.
2
Кросс-маркетинг
Продвигайтесь через партнёров! Совместные акции с проектами, релевантными интересам нашей целевой аудитории, позволят привлечь новых клиентов.
3
Таргет
Таргетированная реклама в данном проекте должна быть использована как инструмент для привлечения аудитории в аккаунт, где затем она будет подогреваться к покупке услуги.
4
Посевы
Для посевов необходимо будет отбирать сообщества релевантные каждому сегменту ЦА и отвечающие параметрам "качественного" паблика для размещения в них.
5
Автоворонки
Упакуйте цепочки писем и подогревайте свою аудиторию! Автоворонки в соцсетях позволяют продавать много.
6
Блогеры и лидеры мнения
Коллаборации с лидерами мнений позволяют охватить широкую аудиторию, увеличить количество подписок, получить новых клиентов.
Что в итоге?
Ключевые метрики, по которым мы оцениваем работу с проектом
Клиенты
Самое главное - это продажи, поэтому вся работа в первую очередь настроена на то, чтобы получать клиентов. С помощью описанных методик продвижения, мы обеспечим приток новых клиентов из соцсетей, а также сможем формировать базу постоянных клиентов.
Высокие охваты
Чем больше человек видят записи сообщества в своей ленте, тем больше их узнаёт о бренде, подписывается и заказывает услуги. Также мы обеспечим стабильный рост подписчиков, ведь это мощное социальное доказательство для любого человека, попавшего в группу (много подписчиков, значит бренду доверяют и выбирают).
Активное сообщество
Сообщество, в котором люди общаются друг с другом, задают вопросы, комментируют, активно лайкают и делают репосты - это инструмент, повышающий доверие к бренду. Наладив коммуникацию с подписчиками, обрабатывая негатив, мы формируем базу лояльных клиентов, которые будут положительно отзываться о бренде и рекомендовать его своему кругу общения.
Этапы работы
1
Разработка стратегии
и концепции присутствия компании в соцсетях
  1. Разработка стратегии;
  2. Разработка тайм-лайна;
  3. Разработка медиа-плана.
2
Разработка дизайн-концепции сообщества
  1. Разработка обложек и аватаров для групп и аккаунтов;
  2. Разработка стиля постов для социальных сетей;
  3. Разработка стиля прочих элементов групп.
3
Настройка рекламной кампании в социальных сетях
  1. Определение целей и задач рекламной кампании;
  2. Определение целевой аудитории клиента;
  3. Сбор списков аудиторий пользователей, на которых будет осуществлен показ рекламы;
  4. Разработка рекламных креативов;
  5. Сбор и анализ статистических данных рекламной кампании;
  6. Проведение корректировок, на основе полученных данных по рекламной кампании.
4
Ведение рекламной кампании в социальных сетях
  1. Анализ эффективности рекламной кампании; Корректировка списков аудитории рекламной кампании;
  2. Корректировка ставок, на основании обозначенного ранее KPI;
  3. Аналитический отчёт;
  4. Своевременное сообщение Клиенту о завершении рекламной кампании.
5
Ведение сообщества включает в себя:
  1. Разработка рубрикатора, контент-плана;
  2. Написание текстово-графических постов;
  3. Подбор и работа с хештегами;
  4. Размещение текстово-графических постов на стене сообщества;
  5. Наполнение вкладки товары, размещение товаров заказчика с изображением товара и описанием;
  6. Корректировка содержимого описательной части сообщества, изменение информации в информационных блоках сообщества на актуальную;
  7. Работа с бесплатными и условно-бесплатными инструментами привлечения аудитории в соцсетях (массфолловинг, масслайкинг, инвайтинг – по возможности);
  8. Подбор и размещение в сообществах;
  9. Подготовка и проведение конкурсов;
  10. Подбор и размещение рекламы у блогеров;
  11. Отработка вопросов и возражений в комментариях постов и в обсуждениях группы.
Результаты в цифрах
Гарантированные показатели при рекламном бюджете 15 000 руб./месяц на 1 соцсеть
75000
чел., охват
30
руб., максимальная стоимость клика
0,5%
ER , ежемесячное увеличение вовлечения
Стоимость
Для каждого проекта мы составляем смету по потребностям, индивидуально. Внизу представлены общие пакетные предложения.
Пакет "Лидген"
— Оформление группы/аккаунта
— Подготовка контент-плана (7-10 уникальных постов)
— Создание лидформ и настройка трафика
— Аналитика результатов и отчёт
— МФ и МЛ (для Instagram)
21000 ₽
в месяц за 1 соцсеть
До результата
— Разработка стратегии
— Оформление соцсетей
— Подготовка контент-плана (от 30 уникальных постов + stories)
— Настройка и ведение рекламных компаний
— Работа с блогерами, пабликами
— Подготовка и проведение конкурсов
— Работа с комментариями
— Фотосессия
— МФ и МЛ
от
35000 ₽
в месяц за 1 соцсеть
Соцсети под ключ
— Разработка стратегии
— Подготовка воронок трафика для каждой соцсети
— Оформление соцсетей
— Подготовка уникального контент-плана для каждой соцсети (от 30 уникальных постов + stories)
— Настройка и ведение рекламных кампаний
— Работа с блогерами, пабликами
— Подготовка и проведение конкурсов
— Разработка сценариев марафонов, челленджей (хайп)
— Работа с комментариями
— Фотосессия
— МФ и МЛ
от
75000 ₽
в месяц за 2 соцсети, включая
рекламный бюджет
Медиа-магнат
— Разработка стратегии
— Подготовка воронок трафика для каждой соцсети
— Оформление соцсетей
— Подготовка уникального контент-плана для каждой соцсети (от 30 уникальных постов + stories)
— Подготовка профессиональной видеосъёмки
— Разработка графической анимации
— Настройка и ведение рекламных кампаний
— Работа с блогерами, пабликами
— Подготовка и проведение конкурсов
— Разработка сценариев марафонов, мероприятий, челленджей (хайп)
— Работа с комментариями
— Работа "агентов влияния" на площадках конкурентов
— МФ и МЛ
от 135000 ₽
в месяц за 2 соцсети + YouTube, включая рекламный бюджет