Стоматологический центр
impress agency
коммерческое предложение
Какие цели вы преследуете?
Зачем мы это делаем? Что мы должны достигнуть – KPI?
Увеличение количества продаж
Задачи:
  • Получение клиентов через соцсети
  • Увеличение количества подписчиков в сообществах
  • Получение контактов через другие площадки
Повышение узнаваемости бренда
Задачи:
• Увеличение количества подписчиков
• Увеличение охватов постов
• Рост вовлечения в аккаунте
Работая над проектом, мы выбираем площадки для продвижения, исходя из опыта и показателей эффективности именно для Вашей ниши.

Основные площадки:
Instagram
ВКонтакте
FACEBOOK

Концепция
В рамках работы с проектом необходимо снять основные барьеры, которые мешают обращению в клинику
1
Основные страхи
Обращение в стоматологию всегда стресс, поэтому необходимо развеять основные боли через контент:
1. Кто лечит
2. Как лечит
3. Больно или нет. Какие используются технологии?
4. Цены
А также другие боли, которые надо раскрывать в рамках работы с проектом
2
До/после
В рамках работы с проектом мы обязаны показывать результат работы, особенно, если есть такая возможность
3
Люди
Очень важно показать врачей и персонал клиники, клиенту приятнее понимать к кому он собирается пойти
О чём еще писать?
Какие рубрики должны быть, чтобы повысить доверие и интерес аудитории?
Акции и спецпредложения
Предоставление индивидуальной скидки, дополнительные бесплатные услуги с низкой трудозатратностью или просто консультации - этого бывает достаточно для того, чтобы клиент принял решение в пользу Вашей услуги.
Экспертность
Сотрудники клиники должны раскрыться как эксперты своего дела, а внедрение бренд-личностей повысит доверие аудитории. Наблюдая за работой профессионалов, часть страхов и сомнений закроются автоматически и пациентам проще будет принять решение в пользу вашей клиники, а демонстрация процессов работы и её результат по принципу "До" - "После" закроет остаток возражений.
Полезные советы
Советы от профессионалов по уходу за полостью рта наполнят сообщество полезным контентом, тем самым повысив интерес и вовлечение аудитории.
Помимо этого можно придумать идеи для полезного контента, развеивать различные мифы и др.
Истории пациентов
Лучшей показатель работы - это довольный клиент. История людей с потрясающей улыбкой расскажет всем о вашей клинике и услугах. Рубрика до/после как основная составляющая контента.
Сторитейлинг
История руководителя или главного врача клиника, его профессиональная деятельность, от момент принятия решения стать студентом медицинского университета и заканчивая становлением его как профессионала - люди любят истории других людей, таких же как они.
Развлечение
Лечение зубов - дело серьезное, но расслабиться и получить долю "профессионального" юмора всегда приятно как людям из профессии, так и пациентам.
Визуальная концепция
Есть вещи, которые точно стоит исключить из визуального ряда
Кровь и подобное
Такие вещи точно не нужно публиковать ,потому что это вызывает отвращение и модерация не пропускает подобные вещи.
До/После
Некрасивые зубы, определённые процедуры и до/после лучше скрывать под каким-то более менее приятным шаблоном, чтобы не вызывать отвращения у людей
Стоковые фото
Стоит исключить стоковые фото с счастливыми врачами, а сделать упор на собственный контент, это вызовет больше доверия у людей.
Как мы создаем контент?
Вот несколько вариантов нашего взаимодействия для генерация контента:

Копирайтинг
Наша задача - упаковать контент так, чтобы он был прост
в понимании целевой аудитории, за ним хотелось следить
и читать. Весь контент мы согласуем с вами.


Генерация фото и видео
Мы можем сотрудничать с фотографами, направлять ТЗ по проведению фото и видеосессий, организовывать всё на дистанции. Также давать рекомендации по съёмке менеджерам, для освещения того, что происходит в магазинах в конкретный момент.
Как мы создаем контент?
Вот несколько вариантов нашего взаимодействия для генерация контента:

Копирайтинг
Наша задача - упаковать контент так, чтобы он был прост
в понимании целевой аудитории, за ним хотелось следить
и читать. Весь контент мы согласуем с вами.


Генерация фото и видео
Мы можем сотрудничать с фотографами, направлять ТЗ по проведению фото и видеосессий, организовывать всё на дистанции. Также давать рекомендации по съёмке менеджерам, для освещения того, что происходит в магазинах в конкретный момент.
Медиа-план
Инструменты для продвижения
В основе продвижения с любым проектом лежит ряд инструментов, которые позволяют добиваться поставленных целей и задач:

1. Таргетинг
2. Работа с подписчиками/комментариями
3. Блогеры
4 Трансляции с врачём
5. Виджеты
6. Автоворонки
7. Офферы
и другие.

Часть инструментов требуют дополнительного рекламного бюджета, который идет на достижение заявленных показателей.
Таргетинг
Основной упор в работе идет на таргетинг, благодаря этому удается получить необходимый результат
1
Офферы
Как правило для того, чтобы привлечь людей в клинику, необходимо предложение, которое зацепит, это может быть акция или скидка. Кроме того хорошо работает дешевый или бесплатный первый шаг.
2
Лид-формы
Одним из основных инструментов лидогенерации являются лид-формы, они позволяют получать контакты людей, заинтересованных в ваших услугах.
3
Трафик на сайт
Также отдельное канал - это трафик из соцсетей на сайт, так как через сайт можно за один раз донести всю необходимую информацию. Самое главное, чтобы сайт был адаптивным и конвертировал аудитории в заявки.
4
Форматы
Реклама в соцсетях позволяет задействовать несколько форматов рекламы: пост в ленте и в сторис, это может быть как статичное изображение с текстом, так и видео. Каждый из этих форматов работает на свою аудиторию.
5
Воронки продаж
Так как мы заходим к аудитории соцсетей в холодную, то лучше всего работает уже подогретая аудитория - это либа аудитория ретаргетинга, либо взаимодействующие с аккаунтом. Эта аудитория как правило показывает хорошие результаты.
6
Аналитика трафика
Все рекламные кампании и необходимо анализировать на предмет эффективности и докручивать. Для этого мы используем инструменты соцсетей, Яндекс Метрику, Google Analytics и сервисы сквозной аналитики.
Что в итоге?
Лиды
Самое главное - это продажи, поэтому вся работа в первую очередь настроена на то, чтобы получать заявки. С помощью описанных методик продвижения, мы обеспечим приток новых клиентов из соцсетей, а также сможем формировать базу постоянных клиентов.
Охваты
Чем больше человек видят записи сообщества в своей ленте, тем больше их узнаёт о вашем проекте, подписывается и обращается напрямую за услугами.
Подписчики
Также мы обеспечим стабильный рост подписчиков, ведь это мощное социальное доказательство для любого человека, попавшего в группу (много подписчиков, значит компании доверяют и выбирают).
пакет "Лидген"
Данный пакет предназначен в первую очередь для привлечения лидов. Включает в себя оформление, контент, настройка рекламы - разработка квиза ( мини сайта с возможностью доработки до лендинга) - интеграция и настройка CRM системы.
1 соцсеть
Instagram
46 000
2 соцсети
Instagram + Facebook или Вконтакте
58 000
Рекламный бюджет
Рекламный бюджет на 1 соцсеть
от 20 000
Стоимость
Пакет "Под ключ"
Стоимость проекта формируется исходя из сметы и зависит от ряда параметров, цена указана за комплекс мероприятий , направленых на достижение результата.
1 соцсеть
Instagram
42 000
2 соцсети
Instagram + Facebook
55 000
Рекламный бюджет
Рекламный бюджет на 1 соцсеть
от 20 000
Результаты в цифрах
Гарантированные показатели при рекламном бюджете
20 000 руб./месяц на 1 соцсеть
75 000
чел., охват
20-35
руб., стоимость подписчика
200-600
руб., стоимость лида, в зависимости от услуги
Что входит в работу?
Время выполнения и объём задач в течение месяца
1 неделя
со старта
1 неделя
со старта
Подготовка
• Разработка стратегии (гайдлайна) для проекта - 1 шт.;
• Разработка оформления (аватары, обложки) - для всех соцсетей;
• Подготовка медиа-плана - 1 шт.;
• Подготовка таймлайна - 1 шт.;
• Разработка рубрикатора контента - 1 шт., с учётом каждой соцсети;
• Корректировка содержимого описательной части сообществ, изменение информации в информационных блоках сообщества на актуальную - для всех соцсетей;
2-3 недели
со старта
2-3 недели
со старта
Запуск
• Разработка контент-плана - описания публикаций в каждую соцсеть на предстоящий месяц;
• Написание текстово-графических постов: написание уникального текста, либо редактирование текстов из сторонних ресурсов - 10-15-шт. на соцсеть;
• Подготовка постов в формате Stories - 10-15 шт.;
• Подбор и работа с хештегами;
• Начало постинга в каждую соцсеть;
• Разработка карты ЦА и карты посылов - 1 шт.;
• Подготовка и парсинг сегментов аудиторий, на которые будет настраиваться реклама;
• Разработка рекламных креативов - не менее 3 шт. под каждый сегмент аудитории;
• Подключение и настройка сервисов аналитики - Яндекс.Метрика, пиксели, работа с utm-метками - для тех соцсетей, в которых будет вестись таргетированная реклама;
• Установка виджетов - для ВКонтакте, Facebook, Instagram;
• Запуск рекламных кампаний.
3-4 недели
со старта
3-4 недели
со старта
Ведение
• Анализ эффективности рекламной кампании и отслеживание ключевых показателей - для тех соцсетей, где ведётся таргетированная реклама;
• Расширение и коррекция сегментов аудиторий и их парсинг;
• Оптимизация бюджета, работа со ставками и биллингом;
• Коррекция текстов и рекламных объявлений;
• Разработка новых офферов и их тест;
• Отработка вопросов и возражений в комментариях постов и в обсуждениях группы - в течение всего периода с момента запуска контента в каждой соцсети;
• Подбор, согласование и размещение в сообществах;
• Подготовка и проведение конкурсов;
• Подбор, согласование и размещение рекламы у блогеров;
• Проведение обучающего марафона - в случае его согласования, в любой выбранной соцсети;
5 неделя
со старта
5 неделя
со старта
Аналитика и отчёт
• Фиксация результата рекламных кампаний и рекомендаций в аналитическом отчёте - для каждой соцсети, в которых настраивалась таргетированная реклама;
• Аналитический отчёт по контенту и вовлечению в аккаунтах - для всех соцсетей;
• Корректировка стратегии с учётом полученных результатов.
Всегда готов прийти на помощь
Писаренко Евгений
Менеджер по продажам
Тел.: +7 937 267 12 34
E-mail: info@impress.agency
Наши кейсы
Ознакомьтесь с теми проектами, которые мы уже реализовали