Botmaker
impress agency
коммерческое предложение
Цели и задачи проекта
Зачем мы это делаем? Что мы должны достигнуть – KPI?
Повышение узнаваемости сервиса
Задачи:
• Увеличение количества подписчиков
• Увеличение охватов постов
• Увеличение количества упоминаний и репостов
Трафик на сайт и заявки
Задачи:
• Трафик из социальных сетей – сколько посетителей приходит на сайт из соцсетей?
• Клики на посты в соцсетях – Насколько эффективно ваше послание в соцсетях?
• Увеличить количество заявок из соцсетей
Работая над проектом, мы выбираем площадки для продвижения исходя из опыта и показателей эффективности именно для Вашей ниши.

Возможные площадки:
Instagram
ВКонтакте
Facebook
Telegram
Контент-стратегия
Основная идея, которая будет раскрываться в рамках наполнения сообщества контентом, заключается в том, чтобы предоставить максимум информации о сервисе, его пользе и особенностях. Чтобы человек, зайдя в аккаунт, понимал, что ему предлагают, как это можно использовать, почему это выгоднее и эффективнее, чем самому заниматься программированием ботов или отдавать эту задачу на аутсорс. Через контент нужно анонсировать обновления сервиса, собирать вовлечённость по ним в виде обратной связи в опросах и голосованиях.

Контент-стратегия будет влиять на позиционирование сообществ как «помощников бизнеса», которые будут не только предлагать сервис, но и предоставлять полезную практическую информацию для аудитории (интересные новости, нововведения и фишки в маркетинге, советы по привлечению клиентов и т.д.).
Что писать?
Основной упор в контенте идёт на:
Позиционирование
Позиционируя сообщество как полезный и интересный паблик, мы должны подчёркивать это не только контентом, но и единым стилем оформления.
Необходимо тщательно продумать дизайнерскую сетку профиля, рубрикационное оформление (шаблоны для постов с тематическими рубриками). Следует формировать общую картину бренда. Цвета, логотип, шрифты – эти элементы нужно задействовать в оформлении сообщества и контенте.
Рубрикатор
Определяем рубрики, которые будем использовать и распределяем их по дням и форматам.
Наполнение сообщества — на ежедневной основе в соответствии с принципом «55/25/20»:

55% — полезный, информационно-развлекательный контент (советы, статьи, дайджест, подборки);

25% — вовлекающий контент (опросы, дискуссии);

20% — узкоспециализированный контент (продающие посты, о сервисе)
Экспертность
Самое главное, на что аудитория будет обращать внимание, это кейсы.
Упакуйте и рассказывайте о том, как ваши партнёры добиваются результатов и как сервис Botmaker помог в продвижении.

Люди доверяют людям, поэтому эффективно будет проводить трансляции со специалистами (ответы на вопросы подписчиков).
Доверие
Соцсети позволяют общаться с аудиторией и повышать доверие к бренду. Необходимо предоставлять подписчикам доказательства высокого качества сервиса (рабочие процессы, клиенты и отзывы) и профессионального подхода (регулярность контента, креативная подача), чтобы увеличивать уровень доверия.
Коммуникация
Необходимо работать с отзывами, откликами, комментариями. Осуществляя активную коммуникацию, мы показываем аудитории, что проект - живой.

Обрабатывая негатив и конструктив, мы эффективно поднимаем лояльность и создаём "адвокатов бренда".
Совершенствование
Постоянное совершенствование контента предполагает проведение следующего комплекса работ:
● определение метрик эффективности контента;
● отслеживание показателей по данным метрикам в динамике;
● удаление из контентной стратегии / изменение формата неэффективных рубрик;
● добавление в контентную стратегию более эффективных рубрик.
Медиа-план
Инструменты для продвижения
В основе продвижения с любым проектом лежит ряд инструментов, которые позволяют добиваться поставленных целей и задач:

1. Контент
2. Таргетинг
3. Посевы
4. Работа с подписчиками/комментариями
5. Блогеры
6. Виджеты
7. Кроссмаркетинг
8. Хайп-проекты
9. Автоворонки
10. Офферы

Часть инструментов требуют определенного рекламного бюджета, который идет на достижение заявленных показателей.

Рекламный бюджет планируется отдельно.
Рекомендуемый рекламный бюджет от 15 000 руб.\месяц на 1 соцсеть
Продвижение групп
Основные инструменты для привлечения
аудитории в соцсетях
1
Офферы
Привлечь к заявкам через соцсети можно с помощью качественных спецпредложений. Разработав систему мотивации клиентов, объединяющую онлайн с оффлайном (поощрения за действия в соцсетях), можно добиться отличных результатов.
2
Контент
Контент - это один из основных инструментов, который позволяет привлекать и удерживать аудиторию, поэтому ему стоит уделить отдельное внимание.
3
Таргет
Таргетированная реклама в данном проекте должна быть использована как инструмент для привлечения аудитории:
- в аккаунт в качестве подписчиков;
- на сайт.
4
Автоворонки
Упакуйте цепочки писем и подогревайте свою аудиторию! Автоворонки в соцсетях позволяют продавать много.
5
Кроссмаркетинг
Продвигайтесь через партнёров! Совместные акции с проектами, релевантными интересам нашей целевой аудитории, позволят привлечь новых клиентов.
6
Блогеры и лидеры мнения
Коллаборации с лидерами мнений позволяют охватить широкую аудиторию, увеличить количество подписок, получить новых клиентов.
Что в итоге?
Ключевые метрики, по которым мы оцениваем работу с проектом
Охваты
Главный показатель работы с проектом – охват аудитории, важно понять сколько людей увидело и взаимодействовало с нашими постами и рекламными объявлениями.
Подписчики
Подписчики - это мощное социальное доказательство для любого человека, попавшего в группу. Поэтому необходимо работать над этим показателем.
Вовлечение
Чем активнее ваша аудитория, тем больше людей знают о вас. Сегодня так устроены алгоритмы соцсетей.
Этапы работы
1
Разработка стратегии
и концепции присутствия компании в соцсетях
  1. Разработка стратегии;
  2. Разработка тайм-лайна;
  3. Разработка медиа-плана.
2
Разработка дизайн-концепции сообщества
  1. Разработка обложек и аватаров для групп и аккаунтов;
  2. Разработка стиля постов для социальных сетей;
  3. Разработка стиля прочих элементов групп.
3
Настройка рекламной кампании в социальных сетях
  1. Определение целей и задач рекламной кампании;
  2. Определение целевой аудитории клиента;
  3. Сбор списков аудиторий пользователей, на которых будет осуществлен показ рекламы;
  4. Разработка рекламных креативов;
  5. Сбор и анализ статистических данных рекламной кампании;
  6. Проведение корректировок, на основе полученных данных по рекламной кампании.
4
Ведение рекламной кампании в социальных сетях
  1. Анализ эффективности рекламной кампании; Корректировка списков аудитории рекламной кампании;
  2. Корректировка ставок, на основании обозначенного ранее KPI;
  3. Аналитический отчёт;
  4. Своевременное сообщение Клиенту о завершении рекламной кампании.
5
Ведение сообщества включает в себя:
  1. Разработка рубрикатора, контент-плана;
  2. Написание текстово-графических постов;
  3. Подбор и работа с хештегами;
  4. Размещение текстово-графических постов на стене сообщества;
  5. Наполнение вкладки товары, размещение товаров заказчика с изображением товара и описанием;
  6. Корректировка содержимого описательной части сообщества, изменение информации в информационных блоках сообщества на актуальную;
  7. Работа с бесплатными и условно-бесплатными инструментами привлечения аудитории в соцсетях (массфолловинг, масслайкинг, инвайтинг – по возможности);
  8. Подбор и размещение в сообществах;
  9. Подготовка и проведение конкурсов;
  10. Подбор и размещение рекламы у блогеров;
  11. Отработка вопросов и возражений в комментариях постов и в обсуждениях группы.
Результаты в цифрах
Гарантированные показатели при рекламном бюджете 20 000 руб./месяц на 1 соцсеть
100000
чел., охват
30
руб., максимальная стоимость клика
0,5%
ER, увеличение месячного показателя вовлечения
Стоимость
Для каждого проекта мы составляем смету по потребностям, индивидуально. Внизу представлены общие пакетные предложения.
Пакет "Лидген"
— Оформление группы/аккаунта
— Подготовка контент-плана (7-10 уникальных постов)
— Создание лидформ и настройка трафика
— Аналитика результатов и отчёт
— МФ и МЛ ( для Instagram)

21000 ₽
в месяц за 1 соцсеть
До результата
— Разработка стратегии
— Оформление соцсетей
— Подготовка контент-плана (от 30 уникальных постов + stories)
— Настройка и ведение рекламных компаний
— Работа с блогерами, пабликами
— Подготовка и проведение конкурсов
— Работа с комментариями
— МФ и МЛ
от
30000 ₽
в месяц за 1 соцсеть
Соцсети под ключ
— Разработка стратегии
— Подготовка воронок трафика для каждой соцсети
— Оформление соцсетей
— Подготовка уникального контент-плана для каждой соцсети (от 30 уникальных постов + stories)
— Настройка и ведение рекламных кампаний
— Работа с блогерами, пабликами
— Подготовка и проведение конкурсов
— Разработка сценариев марафонов, челленджей (хайп)
— Работа с комментариями
— Работа "агентов влияния" на площадках конкурентов
— МФ и МЛ
от
65000 ₽
в месяц за 2 соцсети + рекламный бюджет