52 клиента по 544₽ для стоматологии
«Дентал-антистресс»

кейс
О проекте:
«Дентал-антистресс» – стоматология, расположенная в городе Самара. Сама клиника позиционирует себя как «стоматология без боли и стресса» и оказывает весь спектр стоматологических процедур. По словам заказчика, главная цель рекламных кампаний – обеспечить клинику первичными пациентами на любые виды услуг.
Социальные сети, в которых велась работа:
Instagram
Наша основная задача:
Получение заявок с Instagram не дороже 600₽
Барьеры и решения:
У стоматологии действительно широкий спектр оказываемых услуг и выгодных предложений. В первый тестовый месяц нам хотелось протестировать предложения сразу на несколько типов процедур, но, к сожалению, у нас был довольно ограниченный бюджет (всего 29.000 р.), который не позволял нам полноценно поработать с каждым предложением. Мы были вынуждены выбрать всего пару услуг, акцент решили сделать на следующих: лечение элайнерами, имплантация, тату на зубах, акции «скачай купон на 1000 р.», а также на программе для несъемного протезирования.

В качестве главного оффера было использовано следующее предложение – запись на бесплатную консультацию. Данное предложение является самым популярным у конкурентов клиники по всей стране и позволит нам быстро обеспечить стоматологию дешевыми лидами и приходами (первыми клиентами).
С чего мы начали
Мы настроили отдельные кампании на разные услуги и акции.

Было принято решение протестировать рекламные кампании с целью лидогенерация и разработать квиз на google forms. В дальнейшем мы рекомендовали заказчику свои услуги по разработке квиза на тильде в связке с CRM, так как данный инструмент позволил бы нам улучшить свой результат.
Сегменты аудиторий
Аудитории

Основываясь на опыте работы со стоматологическими клиниками, мы взяли уже протестированные аудитории, которые работали в наших остальных многочисленный рекламных кампаниях для стоматологических клиник, но сузили их по гео - Самаре.
Набор интересов выглядел следующим образом:
Аудитории
Аудитория пользователей в возрасте 25–50 лет, проживающая в г. Самара, которая проявила интерес к теме красоты и улыбки

Аудитория пользователей в возрасте 25–50 лет, проживающая в г. Самара, которая проявила интерес к косметической стоматологии и ортодонтии

Аудитория пользователей в возрасте 25–50 лет, проживающая в г. Самара, которая проявила интерес к темам Зубная боль, зубная щётка

Аудитория пользователей в возрасте 25–50 лет, проживающая в г. Самара, которая проявила интерес к Ювелирным украшениям, моде, элитной недвижимости и предметам роскоши

Аудитория пользователей в возрасте 25–50 лет, проживающая в г. Самара, которая похожа по своим интересам и поведению на пользователей, которые взаимодействовали с аккаунтом
Результаты рекламной кампании с 1 ноября 2019г по 31 января 2020г
Выбраны форматы рекламы в Instagram: одно изображение и карусель в ленте и Stories Instagram.

По данным рекламной кампании:

Потрачено – 28 303,97 р.

Количество заявок – 52 заявки

Средняя стоимость заявки – 544,3 р.

Средняя стоимость заявки по эффективному каналу – 192,33 р.
Наиболее эффективными, по стоимости за лида, оказались кампании
«Зубы за один день, программа несъёмного протезирования» (цель: лидогенерация), по данному каналу мы получили 4 заявки по средней стоимости 192,33 р. за заявку.

Наиболее эффективной аудиторией, по стоимости лида, оказалась:

Аудитория пользователей в возрасте от 36 до 60 лет, М/Ж, которая проживает в г.Самаре и проявила интерес к красоте и улыбке.
Скриншот наиболее эффективной аудитории кампании по офферу «Зубы за один день»
Стоит отметить рекламные кампании с трафиком на Квиз, который мы собрали на google forms. По данному каналу мы получили 4 заявки по средней стоимости 200 р. за заявку
Скриншот наиболее эффективной аудитории кампании «Квиз на google forms»
Рекламные объявления
Наиболее эффективными стали следующие объявления:
Итог
За 2 месяца работы было получено 52 заявки по средней стоимости 544,3 р. Из них 23 человека пришли на прием и 11 купили услуги клиники.
Планы на будущее
В дальнейшем планируется перенести квиз на одностраничный сайт для отслеживания пользователей, которые не совершали целевых действий, а именно не оставили контактные данные, чтобы продолжить работу с ними.
Хотите так же?
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и обсудим ваш проект